無論內容以何種方式生成,高質量的內容可以得到認可
谷歌的排名系統旨在認可獎勵原創的、高質量的內容,也就是那些體現了我們所謂的E-E-A-T法則的內容:專業知識、經驗、權威性和可信度。
我們關注內容的質量,而非內容的生成方式。多年來,這個有效的工作指南幫助我們為使用者提供可靠的、高質量的搜尋結果。
例如,大約 10 年前,大家對人為大規模創作的內容的增加感到擔憂。如果我們宣佈禁用所有人為創作的內容,並沒有人會覺得這種應對方式是合理的。相反,正如像我們所做的那樣,改進我們的排名系統來獎勵認可優質的內容才更有意義。
自成立以來,谷歌的核心一直是關注獎勵認可優質的內容。谷歌至今仍是這樣操作的,包括利用旨在提供可靠資訊的排名系統和實用內容系統。實用內容系統是谷歌去年推出的,以便更好地確保人們搜尋能夠獲得有價值的內容,而不是為了搜尋排名目的而建立的低質量內容。
無論內容以何種方式生成,高質量的內容可以得到認可
谷歌的排名系統旨在認可獎勵原創的、高質量的內容,也就是那些體現了我們所謂的E-E-A-T法則的內容:專業知識、經驗、權威性和可信度。
我們關注內容的質量,而非內容的生成方式。多年來,這個有效的工作指南幫助我們為使用者提供可靠的、高質量的搜尋結果。
例如,大約 10 年前,大家對人為大規模創作的內容的增加感到擔憂。如果我們宣佈禁用所有人為創作的內容,並沒有人會覺得這種應對方式是合理的。相反,正如像我們所做的那樣,改進我們的排名系統來獎勵認可優質的內容才更有意義。
自成立以來,谷歌的核心一直是關注獎勵認可優質的內容。谷歌至今仍是這樣操作的,包括利用旨在提供可靠資訊的排名系統和實用內容系統。實用內容系統是谷歌去年推出的,以便更好地確保人們搜尋能夠獲得有價值的內容,而不是為了搜尋排名目的而建立的低質量內容。
如何自動化建立有用的內容
對於自動生成的內容,谷歌的官方指導多年來一直保持一致態度:利用自動化(包括 AI)來生成內容達到操縱搜尋結果排名這一行為,違反了我們的垃圾內容政策。
谷歌擁有多年經驗處理試圖透過自動化生成內容來操縱搜尋結果的行為。無論垃圾內容是如何生成的,我們都將持續進行反垃圾內容的工作(包括我們的SpamBrain 系統)。
這就是說,重要的是要認識到並非所有利用自動化生成(包括AI生成)的內容都是垃圾內容。長期以來,自動化一直用於生成有用的內容,例如體育比分、天氣預報和成績單製作等。人工智慧能夠提升新的表達和創造力水平,並作為一個重要工具幫助人們在網路上建立高質量的內容。
這與我們一直以來關於新技術能夠賦予人們更多能力的想法是一致的。我們將繼續採取這種負責任的方法,同時對搜尋結果採取高標準,保證資訊質量和內容的整體有用性。
對使用AI生成的創作者的建議
正如所解釋的那樣,無論內容是如何產生的,那些想谷歌搜尋中取得成功的人應該努力生成原創的、高質量的、以人為本的內容,來提醒E-E-A-T的原則。
創作者可以透過我們關於E-E-A-T概念的文章來學習更多關於創作有價值、可靠的、以人為本的內容。此外,我們對該頁面內容還做了更新,提供了一些關於誰、如何以及為什麼這些與內容創作方式相關方面的指導。
透過以上方式評估您的內容,無論您是否使用 AI 生成的內容,都將幫助您創作的內容與我們搜尋系統所追求的方向一致。
為了更好地評估我們的搜尋結果,Google在 E-A-T 中增加了 E (Experience)。內容是否也表明它是基於某種程度的經驗產生的,例如實際使用了一個產品、實際去過一個地方或傳達了某個人的體驗?在某些情況下,最令您最看重的應該是親身體驗過這個主題的人所製作的內容。
例如,如果您在查詢有關如何正確填寫納稅申報單的資訊,則可能希望看到會計領域的專家制作的內容。但如果您在查詢一款報稅軟體的評價,則可能需要查詢其他型別的資訊,例如可能是具有不同服務經驗的人在論壇進行的討論。
E-E-A-T(又稱“Double-E-A-T”,如果您願意)現已納入我們剛剛釋出的更新版搜尋評分者指南。此外,指南中還會提供更明確的指導,強調內容原創和內容實用性對使用者的重要意義,並說明有用資訊的呈現形式和來源可能多種多樣。
這些想法從本質上來說並不新穎。我們決不會放棄 Google 搜尋力求呈現可靠資訊的基本原則,尤其是在資訊質量極為重要的主題上。相反,我們希望這些更新能更好地捕捉到人們在查詢資訊的方式上的細微差別,以及世界上高質量資訊的多樣性。
常見問題和解答
為進一步提供幫助,以下是您可能對 AI內容和谷歌搜尋提出的一些問題及相關解答:
AI 內容是否違反谷歌搜尋指南?
合理使用人工智慧或自動化並不違反我們的指導方針。也就是說不要利用這些工具去生成用於操縱搜尋排名的內容,這一點違反了我們的垃圾內容政策。
為什麼谷歌搜尋不禁止AI內容?
長期以來,自動化一直用於釋出建立有用的內容。人工智慧可以以新的方式協助並生成有用的內容。
谷歌搜尋將如何防止低質量的AI內容大量出現在搜尋結果中?
質量差的內容並不是谷歌搜尋要應對的新挑戰。多年來,谷歌一直在致力於解決由人工和自動化建立的低質量內容問題。我們利用現有的一些系統來確定內容的有用性。其他相關係統致力於提升原創的新聞報道。我們也將不斷定期改進我們的系統。
谷歌將如何處理可能傳播錯誤資訊或與重要主題的共識相矛盾的 AI 內容?
這些問題共同存在於人類生成的內容和人工智慧生成的內容中。無論內容是如何產生的,我們的系統都會從可靠的來源中尋找高質量的資訊,而不是與重要主題的公認、共識相矛盾的資訊。關於資訊質量至關重要的主題(例如健康、公民或財務資訊),我們的系統更加重視可靠性這一訊號。
AI內容會在搜尋中排名靠前嗎?
使用AI不會給內容帶來任何特殊權益。AI生成的內容也只是內容而已。如果這些內容有價值、有幫助、原創並滿足E-E-A-T的各個方面,則可能會在搜尋中獲得良好的排名。如果不符合以上原則,則不會。
我應該使用AI來生成內容嗎?
如果您將AI視為幫助您創作有價值原創內容的重要方法,那麼考慮利用AI可能會有所幫助。如果您將AI視為博弈搜尋引擎排名的一種廉價且簡單的方法,那麼不要使用。
我應該在我所有的內容中新增作者署名嗎?
當讀者有合理的期望時,您應該考慮使用準確的作者署名,例如有人在閱讀您的內容時可能會想“這是誰寫的?”,那麼這樣的內容中適合新增署名。
提醒一下,出現在谷歌新聞中的出版商應該使用署名和作者資訊。可以透過我們的谷歌新聞政策頁面瞭解更多資訊。
我應該在我的內容中表明是AI或自動化生成的嗎?
對於可能有人會想要了解“這些內容是如何建立的?”諸如此類的內容來說,新增AI或自動化生成說明是有幫助的。考慮在合理的預期範圍內新增這些說明。