對於B端的獨立站,投放的最多的可能就是谷歌搜尋廣告,接下來我就圍繞B端的搜尋廣告,給大家分享下在投放過程中需要注意的關鍵點,以及每個階段應該做什麼
01 前期的關鍵詞調研
對於搜尋廣告,關鍵詞的選擇是最重要的一環,俗話說選對了關鍵詞你的廣告就成功一半了。那麼關鍵詞如何去選擇呢?
1.相關性
在調研關鍵詞的時候,我一般都會用ADS後臺的“關鍵詞規劃工具”來進行調研。三方的調研工具有很多,比如像semrush、ahrefs等等。在我看來對於谷歌廣告的關鍵詞調研來說,還是官方的工具更加準確一些。
判斷關鍵詞相關性的依據,一方面是從詞義去看。還有就是你不確定的話,直接拿到谷歌裡面去搜,看SERP前十的網站是不是與我們的產品相關。或者點開圖片搜尋,看一下里面的產品。
2.搜尋意圖
透過在谷歌搜尋,檢視SERP前十的網站也可以判斷關鍵詞的搜尋意圖,如果搜尋出來的網站排名前十的網頁都是文章,那麼你這個詞就不要投了,搜尋意圖不匹配。我們廣告投放的詞,都要具有商業及交易的搜尋意圖。
3.流量
我們在選擇關鍵詞的時候,一般來說搜尋量在30以上的,可以投放。一個月只有10幾搜尋量的就不用考慮了。
調研完成關鍵詞後,我們需要把調研完成的關鍵詞進行分類,按照關鍵詞的型別及流量,分好組方便下面的廣告系列搭建。
02 廣告系列搭建
關於搜尋廣告的搭建步驟,我這裡就不一一演示了。這裡只給大家說一下比較重要的幾點設定,對於新手一定要注意,不然你的廣告沒有轉化,很有可能是你本身的設定就有問題。
要點一:廣告搭建思路及架構
廣告系列的搭建思路是什麼呢?我的建議是越細越好,最起碼你要一類產品對應一個廣告系列。下面是一個搭建廣告的一個思路,大家可以參考一下
你不要一個廣告系列下面放了10類產品,原因就是每類產品的關鍵詞流量相差很大,你如果這樣去做,所有的預算都花到了流量大的那個產品上,導致其他的產品得不到推廣。
要點二:投放網路選擇
在建立廣告的時候,有一個設定選擇投放網路,谷歌預設的設定是全選的。這裡一定要注意,是很多小白犯的錯誤,導致流量跑偏。一定要取消下面標註的這裡,不然,你的流量大機率全都來自於展示廣告,導致轉化差。
要點三:投放時間選擇
廣告投放時間的選擇,在投放廣告時我們可能會針對目標市場,來調整投放的時間。這裡需要注意的是,你在算時差的時候,不要想當然的拿北京時間去算。這裡的投放時間是基於你賬戶的時區,在賬戶的最下方,如下:這是我的一箇中國賬戶和澳洲賬戶,顯示的時區是不一樣的,所以算時差時基於的時間也不一樣。
推薦一個算時間的網站,https://time.is/,可以輸入時區檢視對應時間。
要點四:關鍵詞匹配方式
關於關鍵詞的匹配方式,目前搜尋廣告的匹配方式主要分為3種。完全匹配、片語匹配、廣泛匹配。如果你是新賬戶賬戶剛開始推廣,建議片語匹配去跑量。為什麼不用廣泛匹配?用廣泛匹配也可以,但是前提是你要有大量的否定詞。我們使用廣泛匹配去跑都是配合大量的否定關鍵詞,沒有的情況下你的搜尋詞會很雜,導致流量不精準。
要點五:出價方式
谷歌搜尋廣告的出價方式主要分為2大型別,人工出價和智慧出價。智慧出價主要用的兩個就是爭取更多點選次數和爭取更多轉化次數,如果你用智慧出價,建議前期使用爭取更多點選次數跑量。如果你對關鍵詞非常熟悉,可以把控的話,建議使用人工出價,可以避免浪費掉一些預算。
以上這五點是在搭建設定搜尋廣告比較重要的幾點,也是容易導致廣告跑偏比較重要的幾個關鍵點,大家可以按照以上內容檢查自己的谷歌賬戶。
03 最佳化谷歌廣告常見問題
關鍵詞否定匹配
關鍵詞的否定匹配非常重要,是每天都需要做的。把與產品不相關的詞、資訊類的詞全部新增否定形式,當否定詞數量越來越多,你的流量也會越來越精準。搜尋詞報告一定要經常檢視。
來的詢盤個人買家較多如何最佳化?
對於做大型機械類、原材料大宗貨物還好,因為這些產品本身貨值就很高,B端屬性更強,只要關鍵詞找對基本沒什麼問題。
這裡我著重說一下,對於產品C端屬性很強的產品,比如像充電寶、軸承、逆變器等等這些產品。這些產品客單價很低,這就決定了這類產品的C端或者小B買家會很多,這就要注意了,流量很容易就會偏C端,來的客戶都是要幾個產品。那麼對於這類的產品,應該如何避免呢?
關鍵詞做減法
有很多博主都有提到過,這類的產品我們只投放B端屬性的詞就好了,在關鍵詞後面加一些B端類的詞,例如Manufacturers, Suppliers, Wholesalers這些。這是其中一種方式,但是新增上B端關鍵詞之後,發現詞的流量非常低,導致你的轉化成本很高。來的詢盤單價高的同時,業務還不一定能轉化。
這裡結合我的實操經驗,前期在擴量的時候,這類的大詞我一樣還是會投放少量一些的,我的原則是在投放過程中不斷做減法,而不是上來就做減法。因為你也不能保證採購商不會搜這些大詞,所以這裡還是要結合你自己的產品及投放出來的資料,下給大家分享一個方法,決定核心大詞什麼時候該停。
當你發現你的搜尋詞報告來的C端詞很多的時候,你要知道這些C端詞是由哪些關鍵詞匹配出來的。開啟搜尋詞報告,選擇廣告系列及廣告組。
在報告裡面找到“列”
在所有列中,找到屬性,把屬性中的關鍵詞打勾,點選應用再回到搜尋詞報告。
這樣再回到搜尋詞報告,我們就可以看到每個關鍵詞匹配出來對應的搜尋詞。如下圖
透過檢視詞報告,我們發現大多數的不精準的搜尋詞是由某一個關鍵詞匹配出來的情況,這樣你就有調整方向了。先調整詞的匹配方式完全匹配再觀察搜尋詞報告,如果還是能匹配出來C端詞,直接考慮停掉。
來的詢盤不精準,或者沒詢盤
這種情況大機率是因為你的關鍵詞與落地頁不匹配問題,檢視你的關鍵詞報告。花費進行降序,看一下費用都花到哪幾個詞上了。把這些詞放到谷歌裡搜尋一下,搜尋出來的結果開啟看一下是不是你跟你的產品相匹配的,你的落地頁裡面有沒有這個產品。
單詞點選成本高,沒點幾次預算就沒了
這種情況往往會出現在廣告上線的前期,使用智慧出價的情況。因為廣告剛上線還在學習期跑模型,出現這種情況很正常。解決方案就是先觀察,如果出了學習期還會出現單詞點選成本過高。這樣就需要設定一下每次點選費用上限,谷歌廣告的關鍵詞競價是動態進行的,當然也不能設定太低,這樣就會錯失排名的機會。根據你跑出的資料,或者檢視這關鍵詞的出價區間來設定。
每日設定的預算總是花超
這個我們就很難控制了,據谷歌官方那邊的答案就是,不會超過既定預算的2倍,超出2倍的預算會返還。